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第137條          姓名:鞏文珠         發表於:2019-07-30 20:34:33

留言內容:

開通必須去營業廳嗎?


客服回答:

尊敬的用戶您好!申請開通燃氣服務,需要帶齊資料前往我司澳頭客服中心現場辦理,詳情可致電客服熱線0752-5560197。感謝您對昆咬视频燃氣的支持!

第136條          姓名:李鳳蘭         發表於:2019-07-26 15:54:37

留言內容:

7月6報開通,至今沒有消息,期間打過一次服熱線,說人多,20天過去了,再多人也應該差不多了吧。7月18日報裝的都已經安排了。


客服回答:

尊敬的用戶您好!因近期居民小區天然氣通氣數量徒增,導致工單堆積,未能及時上門為您施工通氣,十分抱歉給您造成不便。7月28日已上門完成安裝掛表。如有其它需要,請撥打我司客服熱線0752-5560197。感謝您對昆咬视频燃氣的支持!

第135條          姓名:王先生         發表於:2019-07-25 14:45:08

留言內容:

2019年7月18日,裝修燃氣的,正常3個工作日會有師傅上門,現在都已經25日了,聯個電話都沒有。一拖再拖,辦事效率太差了


客服回答:

尊敬的用戶您好!因近期居民小區天然氣通氣數量徒增,導致工單堆積,未能及時上門為您施工通氣,十分抱歉給您造成不便。7月25日已電話聯係業主預約7月26日下午上門改管,如有其它需要,請撥打我司客服熱線0752-5560197。感謝您對昆咬视频燃氣的支持!

第134條          姓名:謝春燕         發表於:2019-07-24 20:55:05

留言內容:

我要投訴大亞灣昆咬视频燃氣工作人員,7.24晚上8-9點值班人員,我充值一個多小時沒有燃氣,打電話他們態度極不負責,一家老小等著燃氣做飯洗澡,打了三次電話,都沒開成功,極為不負責,明明沒開閥門,卻不告知,態度散漫!


客服回答:

尊敬的用戶您好!給您造成不便敬請諒解。當晚遠傳表係統發生故障,無法及時遠程開啟用戶控製閥門。後經技術人員維護後,並後台開啟成功保證用氣。感謝您對昆咬视频燃氣的支持!

第133條          姓名:馬明         發表於:2019-07-23 11:17:11

留言內容:

燃氣報裝交完資料,多少天才能上門安裝,已經過了好久了,還沒來裝!現在比較急!


客服回答:

尊敬的用戶您好!因近期居民小區天然氣通氣數量徒增,導致工單堆積,未能及時上門為您施工通氣,十分抱歉給您造成不便。現已電話聯係業主預約7月25日上午上門改管,如有其它需要,請撥打我司客服熱線0752-5560197。感謝您對昆咬视频燃氣的支持!

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第132條姓名:鞏文珠

留言內容:

開通必須去營業廳嗎?


客服留言:

尊敬的用戶您好!申請開通燃氣服務,需要帶齊資料前往我司澳頭客服中心現場辦理,詳情可致電客服熱線0752-5560197。感謝您對昆咬视频燃氣的支持!

第131條姓名:李鳳蘭

留言內容:

7月6報開通,至今沒有消息,期間打過一次服熱線,說人多,20天過去了,再多人也應該差不多了吧。7月18日報裝的都已經安排了。


客服留言:

尊敬的用戶您好!因近期居民小區天然氣通氣數量徒增,導致工單堆積,未能及時上門為您施工通氣,十分抱歉給您造成不便。7月28日已上門完成安裝掛表。如有其它需要,請撥打我司客服熱線0752-5560197。感謝您對昆咬视频燃氣的支持!

第130條姓名:王先生

留言內容:

2019年7月18日,裝修燃氣的,正常3個工作日會有師傅上門,現在都已經25日了,聯個電話都沒有。一拖再拖,辦事效率太差了


客服留言:

尊敬的用戶您好!因近期居民小區天然氣通氣數量徒增,導致工單堆積,未能及時上門為您施工通氣,十分抱歉給您造成不便。7月25日已電話聯係業主預約7月26日下午上門改管,如有其它需要,請撥打我司客服熱線0752-5560197。感謝您對昆咬视频燃氣的支持!

第129條姓名:謝春燕

留言內容:

我要投訴大亞灣昆咬视频燃氣工作人員,7.24晚上8-9點值班人員,我充值一個多小時沒有燃氣,打電話他們態度極不負責,一家老小等著燃氣做飯洗澡,打了三次電話,都沒開成功,極為不負責,明明沒開閥門,卻不告知,態度散漫!


客服留言:

尊敬的用戶您好!給您造成不便敬請諒解。當晚遠傳表係統發生故障,無法及時遠程開啟用戶控製閥門。後經技術人員維護後,並後台開啟成功保證用氣。感謝您對昆咬视频燃氣的支持!

第128條姓名:馬明

留言內容:

燃氣報裝交完資料,多少天才能上門安裝,已經過了好久了,還沒來裝!現在比較急!


客服留言:

尊敬的用戶您好!因近期居民小區天然氣通氣數量徒增,導致工單堆積,未能及時上門為您施工通氣,十分抱歉給您造成不便。現已電話聯係業主預約7月25日上午上門改管,如有其它需要,請撥打我司客服熱線0752-5560197。感謝您對昆咬视频燃氣的支持!

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